Redacción NCEl lanzamiento se realizó junto al intendente Daniel Passerini y la secretaria General de Salud y Desarrollo Humano, Liliana Montero. El programa se estructura a partir de una red de 200 "conectoras comunitarias", referentes de instituciones sociales que acompañarán a las familias y funcionarán como puente con el Estado.
En esta primera etapa, "Hola Familia" se implementará en la ciudad de Córdoba a través de 200 conectoras comunitarias, incorporadas y validadas por las 200 instituciones sociales en las que desarrollan su tarea. Se trata de referentes de clubes, comedores, centros vecinales, iglesias, centros de jubilados, fundaciones, merenderos y asociaciones civiles, entre otras organizaciones con presencia territorial.
Cada conectora tendrá a su cargo el acompañamiento de entre 10 y 15 familias durante un período de seis meses, con visitas periódicas para conocer sus necesidades, identificar situaciones críticas y facilitar el acceso a los recursos disponibles. El abordaje contempla especialmente situaciones vinculadas con infancias y adolescencias, discapacidad, salud mental y consumos problemáticos.
El rol de las conectoras tiene límites definidos: no reemplazan a profesionales, no realizan intervenciones terapéuticas ni gestionan recursos económicos. Su función consiste en escuchar, identificar necesidades y situaciones de vulneración de derechos y facilitar el vínculo con los servicios, programas y prestaciones correspondientes. La tarea se desarrolla con acompañamiento y supervisión de un equipo técnico, a partir de un manual de trabajo, formularios de registro y herramientas digitales de seguimiento.
Durante el lanzamiento, Llaryora destacó el rol de las instituciones y de los referentes territoriales como actores fundamentales para fortalecer la presencia del Estado. "Vamos a hacer todo lo que podamos, pero no lo podemos hacer sin ustedes. Este programa es una mano de rescate, una mano que tendemos a alguien para impulsarlo hacia arriba. En definitiva, Córdoba no te abandona", afirmó el gobernador.
En ese sentido, el mandatario provincial señaló que la iniciativa permitirá ampliar el alcance de las políticas públicas mediante un trabajo cercano, capaz de detectar necesidades, orientar a las familias y facilitar el acceso a programas, trámites y servicios. "Nosotros no queremos abandonar a ningún cordobés", remarcó.
La secretaria General de Salud y Desarrollo Humano, Liliana Montero, destacó que "Hola Familia" representa un cambio de paradigma en la implementación de las políticas sociales, al pasar de un Estado que espera la demanda a uno que sale al territorio para acercar sus herramientas a quienes las necesitan.
"El cambio más novedoso que tiene este programa es salir a buscar a las familias", afirmó Montero, y remarcó que se trata de una gestión que "frente a los problemas, resuelve", poniendo las herramientas del Estado al servicio de la ciudadanía.
Por su parte, el intendente Daniel Passerini destacó el trabajo articulado entre la Provincia, el Municipio y las instituciones que sostienen una presencia activa en los barrios. "Un problema no es un trámite, y una familia que está sufriendo no es un expediente. Para nosotros son seres humanos que vemos, que sentimos y que acompañamos", sostuvo.
La secretaria de Fortalecimiento de la Familia, María Eugenia Pomazán, destacó el rol de las conectoras como vínculo territorial entre las familias, las instituciones y el Estado, y remarcó que "quienes asumirán esta tarea cuentan con formación, equipos y supervisión para acompañar a las familias desde una perspectiva cercana y comunitaria".
Desde el equipo técnico del programa, Silvia Quevedo explicó que las conectoras contarán con capacitación y acompañamiento especializado para abordar situaciones vinculadas con discapacidad, consumos problemáticos, infancias y vulneración de derechos. "Hay mucho trabajo de organizaciones de la sociedad civil, y creemos que Hola Familia también viene a aportar más herramientas", afirmó.
Daniela, conectora del Centro Vecinal Alberdi, resaltó el valor de la capacitación recibida para reconocer distintas situaciones de vulnerabilidad y articular con los recursos disponibles. "Vamos a generar que la gente pueda tener autonomía, que puedan realizar sus propios trámites, acompañarlos durante un periodo y trabajar para que puedan luego hacerlo solos", sostuvo.
De este modo, "Hola Familia" articula gestión pública, trabajo en red y participación comunitaria para fortalecer el acompañamiento a las familias y las capacidades de respuesta del Estado, a partir de una estrategia territorial que busca abordar las situaciones de vulnerabilidad de manera temprana y sostenida.
